Política deprivacidad

• Sitio web: https://hacomtrading.com/
• Dirección: Keurmeesterstraat 22, 2984 BA Ridderkerk
• Teléfono: +31 (0) 181 695333
• Correo electrónico: [email protected]

Erwin Wassenburg es la persona de contacto dentro de Hacom Trading B.V. para las preguntas sobre privacidad y tratamiento de datos personales.

Solo tratamos los datos que usted mismo nos facilita o que son técnicamente necesarios para el funcionamiento del sitio web.

• Solicitudes a través del sitio web (presupuesto, certificado o mensaje de contacto): su nombre, el nombre de su empresa, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono (si lo indica), su mensaje y, en el caso de un presupuesto, los productos, versiones y cantidades que haya elegido.
• Contacto por correo electrónico o teléfono: los datos que usted nos facilita en ese contacto.
• Visita al sitio web: su dirección IP y datos sobre su navegador y dispositivo. Utilizamos la dirección IP durante un breve periodo para limitar abusos y spam (por ejemplo, un número máximo de solicitudes por visitante) y puede aparecer en los registros técnicos de nuestro proveedor de alojamiento.
• Estadísticas anónimas: qué productos se pulsan, qué se busca, en qué idioma y cuándo. No vinculamos estos datos a su dirección IP ni a usted como persona.

No tratamos categorías especiales de datos personales ni datos de localización, y los visitantes no pueden crear una cuenta ni un perfil en el sitio web. El sitio web está pensado para relaciones comerciales y no se dirige a menores; no recopilamos conscientemente datos de personas menores de 16 años. Si cree que un menor ha dejado datos en nuestro sitio, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.

Hacom Trading B.V. trata sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender su solicitud o pregunta y llamarle o escribirle al respecto, por ejemplo para enviarle un presupuesto o un certificado. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición suya, o nuestro interés legítimo en mantener contactos comerciales.
• Ejecutar contratos y llevar nuestra administración, incluida la facturación. Base jurídica: ejecución del contrato y obligaciones legales de conservación.
• Proteger el sitio web y evitar abusos. Base jurídica: nuestro interés legítimo.
• Mejorar nuestro catálogo y la función de búsqueda mediante estadísticas anónimas. Base jurídica: nuestro interés legítimo.

Hacom Trading B.V. no toma decisiones basadas en tratamientos automatizados sobre asuntos que puedan tener consecuencias (importantes) para las personas. Se trata de decisiones adoptadas por programas o sistemas informáticos, sin intervención humana. No elaboramos perfiles de los visitantes.

Hacom Trading B.V. no conserva sus datos personales durante más tiempo del necesario para cumplir las finalidades para las que se recogieron. Conservamos las solicitudes y la correspondencia por correo electrónico durante el tiempo necesario para su tramitación y el contacto posterior. Los datos que estamos obligados a conservar por ley, como facturas y demás datos contables, se conservan durante el plazo que la ley establece. Las estadísticas anónimas no contienen datos personales.

No vendemos sus datos. Solo facilitamos datos a terceros cuando es necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted, para cumplir una obligación legal o a terceros que trabajan por encargo nuestro:

• Railway, para el alojamiento de nuestro sitio web y de la base de datos (servidores en los Países Bajos);
• Amazon Web Services (Amazon SES), para el envío de correo electrónico desde el sitio web.

Hemos celebrado acuerdos con estos encargados del tratamiento; tratan los datos exclusivamente por encargo nuestro. Si los datos acaban fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Además, al visitar el sitio, su navegador carga directamente contenido de Google: las fuentes tipográficas (Google Fonts) y el mapa con nuestra ubicación (Google Maps). Google recibe así su dirección IP y datos técnicos de su navegador y puede instalar cookies por sí misma. Google es responsable de ese tratamiento; consulte la política de privacidad de Google.

Nuestro sitio web no utiliza cookies analíticas ni de seguimiento y no muestra publicidad. Los visitantes solo reciben las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio; por ello no solicitamos consentimiento mediante un aviso de cookies. Los empleados que inician sesión en el entorno de gestión reciben cookies funcionales para su sesión y sus ajustes de visualización.

Los componentes de Google mencionados anteriormente (mapa y fuentes) pueden utilizar a su vez cookies o técnicas similares. Puede rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador.

Tiene derecho a consultar, rectificar o suprimir sus datos personales. Además, tiene derecho a:

1. La limitación del tratamiento de sus datos personales.
2. Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
3. La portabilidad de los datos.
4. Retirar cualquier consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.

Puede enviar su solicitud a [email protected].

Importante: para asegurarnos de que la solicitud la ha hecho usted, podemos pedirle que adjunte una copia de su documento de identidad. En esa copia, tape su fotografía, la MRZ (zona de lectura mecánica), el número de pasaporte y el BSN (número de servicio ciudadano neerlandés) para proteger su privacidad.

Hacom Trading B.V. responde lo antes posible y, en todo caso, en el plazo de un mes. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens).

Hacom Trading B.V. se toma en serio la protección de sus datos y adopta medidas adecuadas para evitar abusos, pérdidas, accesos no autorizados, divulgaciones no deseadas y modificaciones no permitidas. El sitio web funciona mediante una conexión segura (HTTPS) y las solicitudes solo son accesibles para los empleados con una cuenta personal. Si tiene la impresión de que sus datos no están bien protegidos o hay indicios de uso indebido, póngase en contacto con [email protected].

Podemos modificar esta política de privacidad, por ejemplo si cambia el sitio web. La versión más reciente está siempre en esta página. Última actualización: octubre de 2026.