Déclaration deconfidentialité

• Site web : https://hacomtrading.com/
• Adresse : Keurmeesterstraat 22, 2984 BA Ridderkerk
• Téléphone : +31 (0) 181 695333
• E-mail : [email protected]

Erwin Wassenburg est l’interlocuteur au sein de Hacom Trading B.V. pour les questions relatives à la confidentialité et au traitement des données personnelles.

Nous ne traitons que les données que vous nous communiquez vous-même ou qui sont techniquement nécessaires au fonctionnement du site web.

• Demandes via le site web (devis, certificat ou message de contact) : votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (si vous le saisissez), votre message et, pour un devis, les produits, versions et quantités que vous avez choisis.
• Contact par e-mail ou par téléphone : les données que vous nous communiquez à cette occasion.
• Visite du site web : votre adresse IP et des informations sur votre navigateur et votre appareil. Nous utilisons brièvement l’adresse IP pour limiter les abus et le spam (par exemple un nombre maximal de demandes par visiteur) ; elle peut figurer dans les fichiers journaux techniques de notre hébergeur.
• Statistiques anonymes : quels produits sont consultés, ce qui est recherché, dans quelle langue et à quel moment. Nous ne relions pas ces données à votre adresse IP ni à votre personne.

Nous ne traitons pas de catégories particulières de données personnelles ni de données de localisation, et les visiteurs ne peuvent pas créer de compte ou de profil sur le site web. Le site web s’adresse aux relations professionnelles et n’est pas destiné aux enfants ; nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des données, contactez-nous et nous les supprimerons.

Hacom Trading B.V. traite vos données personnelles aux fins suivantes :

• Traiter votre demande ou votre question et vous appeler ou vous écrire à ce sujet, par exemple pour envoyer un devis ou un certificat. Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande, ou notre intérêt légitime à entretenir des contacts professionnels.
• Exécuter les contrats et tenir notre administration, y compris la facturation. Base juridique : exécution du contrat et obligations légales de conservation.
• Sécuriser le site web et prévenir les abus. Base juridique : notre intérêt légitime.
• Améliorer notre catalogue et notre fonction de recherche à l’aide de statistiques anonymes. Base juridique : notre intérêt légitime.

Hacom Trading B.V. ne prend pas de décisions fondées sur un traitement automatisé concernant des sujets pouvant avoir des conséquences (importantes) pour des personnes. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans intervention humaine. Nous ne créons pas de profils de visiteurs.

Hacom Trading B.V. ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous conservons les demandes et la correspondance par e-mail aussi longtemps que nécessaire pour leur traitement et le suivi. Les données que nous sommes légalement tenus de conserver, comme les factures et autres pièces comptables, sont conservées pendant la durée prescrite par la loi. Les statistiques anonymes ne contiennent aucune donnée personnelle.

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne transmettons des données à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous, pour respecter une obligation légale, ou à des parties qui travaillent pour notre compte :

• Railway, pour l’hébergement de notre site web et de notre base de données (serveurs aux Pays-Bas) ;
• Amazon Web Services (Amazon SES), pour l’envoi d’e-mails depuis le site web.

Nous avons conclu des accords avec ces sous-traitants ; ils ne traitent les données que sur nos instructions. Si des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

En outre, lorsque vous visitez le site, votre navigateur charge directement des contenus de Google : les polices (Google Fonts) et la carte de notre emplacement (Google Maps). Google reçoit alors votre adresse IP et des informations techniques de votre navigateur et peut lui-même placer des cookies. Google est lui-même responsable de ce traitement ; consultez à ce sujet la politique de confidentialité de Google.

Notre site web n’utilise pas de cookies analytiques ou de suivi et n’affiche pas de publicité. Les visiteurs ne reçoivent que les cookies nécessaires au fonctionnement du site ; c’est pourquoi nous ne demandons pas de consentement au moyen d’un bandeau cookies. Les membres du personnel qui se connectent à l’environnement de gestion reçoivent des cookies fonctionnels pour leur session et leurs paramètres d’affichage.

Les composants Google mentionnés ci-dessus (carte et polices) peuvent eux-mêmes utiliser des cookies ou des techniques similaires. Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Vous avez le droit de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles. Vous disposez en outre du droit :

1. À la limitation du traitement de vos données personnelles.
2. De vous opposer au traitement de vos données personnelles.
3. À la portabilité des données.
4. De retirer un consentement éventuel au traitement des données.

Vous pouvez adresser votre demande à [email protected].

Important : afin de nous assurer que la demande émane bien de vous, nous pouvons vous demander de joindre une copie de votre pièce d’identité. Sur cette copie, masquez votre photo d’identité, la zone MRZ (zone de lecture automatique), le numéro de passeport et le numéro BSN (numéro de service citoyen néerlandais), afin de protéger votre vie privée.

Hacom Trading B.V. répond dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d’un mois. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

Hacom Trading B.V. prend la protection de vos données au sérieux et met en œuvre des mesures appropriées pour prévenir les abus, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation indésirable et la modification non autorisée. Le site web utilise une connexion sécurisée (HTTPS) et les demandes ne sont accessibles qu’aux membres du personnel disposant d’un compte personnel. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement protégées ou s’il existe des indices d’abus, contactez [email protected].

Nous pouvons modifier la présente déclaration de confidentialité, par exemple lorsque le site web évolue. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. Dernière mise à jour : octobre 2026.